توضّح هذه السياسة آلية تقديم خدمات يسّر لي والاسترجاع.

بدء الخدمة

تبدأ الخدمة بعد الاتفاق على نطاق العمل وسداد الدفعة المتفق عليها.

المدة والتسليم

تُحدَّد مدة كل خدمة في عرض السعر، ونلتزم بالمواعيد المتفق عليها ما لم تطرأ ظروف خارجة عن الإرادة.

التعديلات

يشمل كل مشروع عددًا متفقًا عليه من التعديلات، وما زاد يُحتسب حسب اتفاق منفصل.

الاسترجاع

نظرًا لطبيعة الخدمات (جهد وعمل منفّذ)، لا تُسترجع المبالغ عن أعمال تم تنفيذها، ويُعالَج أي خلاف بالتفاهم وبما يحفظ حق الطرفين.

إلغاء الاشتراك

يمكن إلغاء الاشتراكات الشهرية بإشعار مسبق حسب العقد، وتتوقف الفوترة من الدورة التالية.